PhD in Sociologia, è autrice di oltre 30 pubblicazioni, nazionali e internazionali, principalmente su temi relativi a sociologia, medicina narrativa, metodologia della ricerca sociale, marketing sociale. Attualmente è Communication Manager per Six Seconds Italia e Program Manager EQ Biz, la divisione corporate di Six Seconds Italia. Ilaria è certificata EQ Facilitator e Coach con credenziale PCC-ICF.